隐私和GDPR政策声明

H.E.L集团（指HEL有限公司及其关联公司）致力于在您使用我们的在线、电话或其他服务（“服务”）时保护您的隐私，并遵守有关数据保护和隐私的现行法律。本政策规定了H.E.L集团将如何使用和保护我们所保管的任何信息。

HEL集团可能会通过更新此页面不时更改此策略。您应该偶尔查看此页面，以确保您对任何更改都感到满意。

如对我们的隐私政策有任何疑问，请联系H.E.L集团，网址为privacy@helgroup.com或者参见下面的“控制您的个人信息”部分。

本政策自2018年5月15日起生效。

我们如何处理收集到的信息

HEL集团需要这些信息来了解您的需求并为您提供更好的服务，特别是出于以下原因：

使用我们的账户系统处理您提交的订单或申请

我们可能会定期发送有关新产品、特别优惠或其他信息的促销电子邮件，我们认为您可能会使用您提供的电子邮件地址感兴趣。

H.E.L集团致力于确保您的隐私得到保护。如果我们要求您提供某些可以识别您身份的信息，那么您可以放心，这些信息只能根据本隐私声明使用。

H.E.L集团GDPR（通用数据保护条例）承诺

在我们的业务范围内，这是制造化学反应器、咨询服务、培训课程、设备服务及之后；H.E.L集团可被归类为数据的“控制者”。我们不为他人处理信息，也不分析或操纵数据以深入了解我们的客户。

我们认真对待我们的责任，因此致力于：

公平透明的处理

控制人在特定情况下追求的合法利益

个人数据收集的清晰性，适用于我们的系统

个人资料的假名

为我们的客户提供他们可以提供给个人的信息以及个人权利的行使提供支持

技术和组织措施，包括设计和默认的数据保护以及安全措施

违约通知

维护信息安全系统，包括投诉和争议解决程序。

可以收集以下信息

个人姓名

公司名称

公司地址

电话号码

电子邮件地址

H.E.L集团产品的兴趣领域，包括会议记录和通信

我们将这些数据归类为合法权益，因为这些信息的范围仅限于我们的企业对企业关系。只有在英国和欧洲法律承认个人商业地位的情况下，这才会被归类为个人数据。

当您向我们注册时，或在其他时间，您可能会被要求提供有关您自己的信息，包括您的姓名、电子邮件地址、邮政地址和电话号码。您也可能被要求与我们分享您的专业兴趣。

您没有义务提供这些信息，但如果您不提供，我们可能无法为您提供某些服务或个性化您的体验，也无法为您量身定制我们的服务（例如，告诉您您感兴趣的东西的特别优惠）。

为了最大限度地减少影响，所使用的电子邮件系统会跟踪客户的偏好，并在每次通信中提供选择退出功能，这一点在“控制您的个人信息”一节中有所强调

安全

我们致力于确保您的信息安全。为了防止未经授权的访问或披露，我们制定了适当的物理、电子和管理程序，以保护我们在网上收集的信息。

此外，我们会根据需要定期审查和加强我们的安全和隐私政策，只有授权人员才能访问用户信息。

日志文件/IP地址

当您访问我们的网站时，我们会自动记录您的IP地址（在互联网上标识您的计算机的唯一地址），该地址会被我们的网络服务器自动识别。我们使用IP地址来帮助我们管理网站，并收集广泛的人口统计信息以供汇总使用。我们不会将IP地址与个人身份信息联系起来。

谷歌和BING分析

我们使用谷歌和BING分析来收集访问者如何使用我们网站的信息。这些信息有助于我们生成报告并帮助我们开发网站。收集的信息是匿名形式的。收集的信息类型是网站的访问者数量、访问者如何到达我们的网站以及访问的所有页面。

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